高德盯上本地生活 用地图承载衣食住行
时间:2023-05-06 13:49:13来源:TechWeb

阿里本地生活CEO俞永福曾言,本地生活是一场 “不激烈但很残酷” 的竞赛。不激烈是因为选手数量不多,残酷是因为没有一招制胜的方法。

眼下,随着入场巨头的逐渐增加,本地生活的竞争正在趋向激烈和残酷。

3月,高德宣布和阿里本地生活的到店业务口碑正式合并。高德方面回应称,新团队的加入有助于平台提供更好的“到目的地”服务。

内部会议上,俞永福表示,组织调整只是手段,目的是业务发展,合并之后不要再提“你”或者“你们”,都是“我们高德”。接下来一个季度,高德和口碑将一起摸索业务融合,磨合期过后,再确定业务、组织调整的重点方向。

一些落实的动作也很快出来,例如,3月21日,高德联合星巴克中国推出“沿街取”服务,用户可在高德地图App里点单、支付,再去沿途的星巴克门店取餐。目前该服务已经在北京100家星巴克门店上线。

事实上,高德进军本地生活,野心早有体现。让高德地图垂涎的,正是本地生活背后诱人的市场机会。

本地生活,巨头垂涎的大蛋糕

本地生活市场,是巨头不愿错过的大蛋糕。

艾媒咨询发布的《2023-2024年中国本地生活服务行业市场监测报告》显示,在数字经济快速发展的推动下,本地生活服务行业各领域保持稳定增长,预计2025年在线餐饮外卖市场规模达到17469亿元,生鲜电商市场规模达到5403亿元,互联网社区服务市场规模达到3455亿元,2025年本地生活服务规模将超2.5万亿元。

2022年,本地生活服务呈现一派神仙打架的局面。

美团强势割据,抖音高调进军,阿里不断寻找变局,饿了么和抖音“强强联合”,万亿“大蛋糕”正在引来越来越多的分食者。

2020年起试水本地生活的抖音,可以说是本地生活最大的鲶鱼。2022年,抖音本地生活服务实现了约770亿GMV,今年,其目标提到了1500亿元,相当于要翻一番,可见抖音在本地生活板块的底气。

今年,抖音在本地生活上的布局动作尤为频繁。

年初,抖音超市正式上线。之后,抖音将于3月1日上线全国外卖服务的消息也开始传得沸沸扬扬。可以看到,今年以来,抖音在本地生活上的布局几乎没有停过,步骤十分紧凑。

抖音如此高调,自然也是有底气的。目前,抖音拥有超过7.5亿的日活跃用户,近11亿的月活跃用户。不仅数量庞大,粘性还“更胜一筹”。据极光大数据,2022年第三季度,抖音人均单日时长达140分钟,超过快手的129分钟,远超微信视频号的35分钟。

除了丰富的用户流量,商家供给同样诱人。截至2022年10月,抖音生活服务已经覆盖全国377座城市,合作门店超过100万。

入场的“新人”高调昂扬,赛道的元老则“稳如泰山”。对于抖音的强势入场,美团似乎不为所动。

王兴曾表示,“美团在骑手、运营网络和商户质量方面都非常有信心……美团建立了非常广阔的网络,能够去满足更大的需求尤其是峰值时的外卖需求。”他认为,“美团的运营网络未来会更可靠、更高效”。

数据也说明,美团有这样的实力和底气。2022年年报显示,美团交易用户数量为6.78亿,活跃商家数高达930万;同时,去年共有624万骑手在美团取得收入。

在业界看来,无论软体经验还是硬件基础,美团都形成了强大的商家及运力板结。

高德自然也是垂涎这块蛋糕的。更何况,本地生活一直是阿里极其看重的业务。

2017年,高德地图开创聚合打车模式,接入了第三方司机和车辆为用户提供打车服务。

2020年9月,高德发布“高德指南”,进军酒旅、餐饮团购业务,直指本地生活服务。

2021年,阿里进行组织架构调整,并将基于地理位置服务的三大业务,即高德、本地生活和飞猪,组成生活服务板块,由俞永福代表集团分管,向张勇汇报;李永和担任本地生活事业群总裁。

在这之后,高德地图再次进行品牌升级,将“生活服务”明确为公司新战略方向,正式升级为“出门好生活开放服务平台”,试图“用一张地图承载衣食住行”。

显然,高德地图被寄予了厚望。2021年8月,张勇在阿里巴巴季度财报会上表示,希望2022财年中至少有1亿名用户在高德地图内完成过基于目的地周边各种服务的交易。

在这场巨头乱战中,高德地图能否掀起新的风浪?

高德地图的可能性

流量是高德的优势。

阿里披露的财报显示,去年6月,高德的日活用户就超过了1.2亿。

艾媒咨询发布的《2022年度中国APP市场月活数据排行榜》显示,2022年12月1-31日,高德地图以超4.9亿月活人数位列旅游出行领域app月活榜首,超过美团和大众点评3.1亿和1.7亿的月活人数。

百联咨询创始人庄帅认为,“高德的用户活跃度很高,用户习惯是可以培养的,目前的本地生活赛道是存量市场,是拉锯战,不是歼灭战,能抢多少是多少。”

他认为,高德作为地图应用,与实体店的地理位置紧密关联,地图应用的用户大部分也都是到店的用户,可以很好地发挥高德在用户资源和导航服务方面的作用,也能够为到店业务提供更多新用户,二者合并后在管理上更加独立和自主,也可以更加精细化地经营。

但与此同时,流量不够精准,用户打开高德App的目的性太强,这也成为高德的一大挑战。

对大多数用户而言,在高德App内搜索感兴趣的内容再进行消费链路太长,这就不利于转化。换言之,更多场景下,高德充当的仍然是一个信息渠道商的角色。

对于高德来说,眼下还要从品牌形象、渠道运营和App设计等多方面,逐渐改写其“打车App”的用户心智。

如果把视线转向与高德地图合并的口碑业务,会发现这可能不是一场1+1大于2的联手。过去几年,口碑的业务版图在大规模收缩,如何进一步接进更多商家资源成为高德要面临的首要难题。

标签: 高德地图 本地生活 衣食住行 商业竞争

最新
  • 高德盯上本地生活 用地图承载衣食住行

    阿里本地生活CEO俞永福曾言,本地生活是一场 不激烈但很残酷 的竞赛。不激烈是因为选手数量不多,残酷

  • 美的空调故障代码E6是什么意思?美的空调故障p1如何处理?

    美的空调故障代码E6是什么意思?美的空调显示代码E6表示:室内蒸发器温度传感器开路或短路。美的空调显示

  • 电脑一直闪屏有哪些原因?电脑闪屏按什么键恢复?

    电脑一直闪屏有哪些原因?1、电流干扰。这种情况现象是所有显示屏(包括电视机、投影仪等)都会闪烁。可以

  • 返还欠款的依据是什么?欠钱不给没有欠条怎么办?

    一、返还欠款的依据是什么返还欠款的依据是:《中华人民共和国民法典》第六百七十五条 借款人应当按照

  • 南纺股份是哪一年上市的?南纺股份获得过哪些荣誉?

    南纺股份是哪一年上市的?600250 南纺股份公司成立于1978年,1988年取得进出口自营权,1994年改制为股份有

  • 聚智未来2022年亏损677.94万同比亏损增加 应收账款坏账损失增加

    聚智未来2022年亏损677 94万同比亏损增加应收账款坏账损失增加2023 5 511:35:03挖贝网白莹挖贝网5月5日,聚

  • 长寿花怎么剪才能开成大花球?长寿花可以放卧室吗?

    长寿花怎么剪才能开成大花球?1、把底部过密的侧枝剪掉,一般一个主枝上有2、3个侧枝就可以了。2、只有1

  • 没有跳闸家里停电的原因是什么 家庭用电注意事项

    一、没有跳闸家里停电的原因是什么先查看周边的房子或者邻居、街道上等公共区域有没有电,要是都没有就

  • 观焦点:新修订的《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》9月1日起实施 规范“摆地摊” 留住“烟火气”

    读特客户端·深圳新闻网2023年5月5日讯(深圳商报首席记者陈小慧)近日,《深圳经济特区市容和环境卫生管理

  • 中华企业:拟转让申阳滨江75%的股权及相关债权

    中华企业:拟转让申阳滨江75%的股权及相关债权-转让完成后,公司将不再持有申阳滨江的股权。

  • 牛油果怎么吃才好吃?吃牛油果后雌激素升高怎么回事?

    牛油果怎么吃才好吃?1、直接食用将牛油果洗干净,去皮去核,切成小块,直接食用,注意细细品尝,第一次

  • 另类投资市场是什么意思?另类投资有什么特点?

    另类投资定义所谓另类投资,是指投资于传统的股票、债券和现金之外的金融和实物资产,如房地产、证券化

  • 小产权房子能买吗受法律保护吗?没产权的房子拆迁有赔偿吗?

    小产权房子能买吗受法律保护吗?小产权房子可以买,但是不受法律保护,具体原因如下:因为小产权是没有房

  • 信用卡三千逾期三年欠多少利息?信用卡逾期半年怎么办?

    相信目前很多小伙伴对于信用卡都比较感兴趣,那么小搜今天在网上也是收集了一些与信用卡相关的信息来分

  • CAD临时文件在哪里?CAD如何消除重复的线?

    CAD临时文件在哪里?方法一:在点击任务栏的开始--运行,在运行输入框上输入%temp%(不含双引号),执行该

  • 步步惊心若曦喜欢谁?步步惊心中的若曦最后嫁给了谁?

    步步惊心若曦喜欢谁?《步步惊心》若曦爱的是四爷。在步步惊心中,若曦爱的是四爷,若曦爱上四爷是因为四

  • 旅游
    • 打造跨境电商“郑州模式” 买卖全球声声铿锵

    • 郑州市人大常委会党组书记周富强到新密市开展“发展乡村旅游 助推乡村振兴”专题调研

    • 制造业高质量发展如何破局?看“十四五”河南制造“蝶变”之路

    • 河南代表团审议全国人大常委会工作报告 楼阳生、王凯参加